Каждый электросамокат Kugoo, приобретенный в нашем магазине, получает гарантию 3 года – в течение этого срока мы бесплатно исправляем заводской брак, проводим техническую диагностику, делаем ремонт, а также выполняем замену отдельных узлов и деталей.

За дополнительную плату, вы можете заказать дополнительную гарантию на +2 года.

Мы никуда не перенаправляем клиентов – у нас собственный сервисный центр в Москве по адресу улица Новозаводская, дом 21, офис 7 — сертифицированный изготовителем, а так-же в Нижнем Новгороде — ул. Бекетова, д.13К, 1 этаж.

Все гарантийные случаи и особенности возврата указаны в сервисной книжке. Для нас важен каждый клиент – поэтому мы всегда идем навстречу своим покупателям, и каждый случай рассматриваем индивидуально, гарантируя оперативное решение любой проблемы.

В нашем сервисном центре работают технические специалисты с профильным образованием и минимальным стажем от 7 лет. Это гарантирует высокую скорость выполнения работ и безупречное качество ремонта. Также помогаем настроить бортовой компьютер, обновляем прошивку блока управления, выполняем программирование электронных ключей.